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986 220 431

Perguntas frequentes (faqs)

 

 

pregunta

 

 

 

 

 

 

1) Que celebrações realizam?

Fazemos aniversários, bautismos, comunhões, carnaval e festas de Natal.

2) Que dias celebram festas?

Qualquer dia da semana.

3) Por que escolher Supercumple?

Por três motivos:

a)    Porque somos o salão de festas infantís com mais experiência em Vigo.

b)    Pela atenção personalizada. Unicamente realizamos aniversários.

c)    Pela melhor relação qualidade/preço dos nossos serviços.

4) Posso ter a certeza de que os meus filhos estarão bem cuidados?

Sim. De facto, enquanto seja a celebração da festa, sempre estarão atendidos por uma equipa especializada supervisada pela encarregada.

5) É possível fazer-lhes uma visita para conhecer as suas instalações?

Não hesite, estaremos encantados de atender-lhe. Nosso horário é da Segunda a Sexta-feira de 17.00 a 20.30h

6) Como e que posso chegar a Supercumple?

Se chega a pé ou em carro veja a planta do apartado contacto deste site. Se vem em autocarro (Vitrasa), pode colher as linhas 12A, 12B, 28, C1, C6, C7 (que pasam pelas ruas Urzáiz e Gran Vía) e as linhas 11, 18, C4A, C4B, C4C, C5, C9A, C9B, C15B e C15C (que pasam por Urzáiz).

7) Posso fumar nas instalações de Supercumple?

De acordo com a Lei 28/2005 de 26 de Dezembro, e por motivos de saúde e respeito às crianças está proibido fumar nas nossas instalações.

8) Já tenho decidida a data na que fazer a festa e o número de invitados. Podem dar-me informação dos preços?


Sim, para ter os preços e informação com mais detalhe, utilize as quatro vias que estão no apartado contacto do nosso site.

9) Qué é preciso fazer para celebrar o aniversário do meu filho?

Pode fazer uma reserva por telefone o directamente no nossas instalações. Nós faremos o demais.

10) Como é que posso reservar um aniversário?

Tem duas opções. Efectuar a reserva no nossas instalações da Rua Hernán Cortés 28 de Vigo (Galiza, Espanha), ou fazer uma reserva telefónica no   (+34) 986 220 431.

11) Com que anticipação devo fazer a reserva? Qual é prazo limite para realizar a reserva?

Não temos um prazo limite. Embora, recomendamos-lhe que a realice com anticipação, para poder celebrar a festa na data desejada.

12) Posso fazer uma reserva no site de Supercumple? Posso pagar o aniversário no site de Supercumple?

Na actualidade, estas opções não estão disponíveis.

13) É preciso pagar um depósito para reservar um aniversário?

Sim. Tem de fazer un depósito do 25% do preço total da festa para fazer efectiva a reserva, que descontar-se-lhe-á do pago final.

14) Quando é que me dão as invitações do aniversário?

Quando venha ao nosso estabelecemento para fazer efectiva a reserva, facilitar-lhe-emos as invitações.

15) Como é que posso pagar os seus serviços?

Todos os serviços de festas infantís oferecidos são pagos em efectivo

 

16) De qué maneira utilizan os datos personais que facilito ó realiza-la reserva?

Em cumprimento da Lei Orgánica de Protecção de Dados 15/1999 de Espanha, informámos-lhe que os dados fornecidos por telefone, e-mail, correio e nas nossas instalações; unicamente serão utilizados para responder à informação e/ou sugestões que nos solicite e de fazer a gestão da celebração de festas infantís. Nunca serão utilizados para outras fins nin serão fornecidos a terceiros.